Ons zorgteam werkt met een Elctronisch Client Dossier (ECD), ONS genaamd. Daarin wordt vastgelegd wat de wensen van bewoners zijn en welke zorg er dagelijks nodig is. ONS kan gekoppeld worden aan Caren Zorgt, een applicatie voor mantelzorgers waarin de agenda van de bewoner kan worden bijgehouden en waarin we documenten en berichten kunnen delen met familieleden en het zorgteam.
Persoonlijk Cliëntverhaal
Het belangrijkste uitgangspunt van het Persoonlijk Cliëntverhaal is dat het verhaal ook écht van de cliënt is. De bewoner (of mantelzorger) kan het verhaal zelf vastleggen in Caren. Dit kan via tekst, maar ook met behulp van foto’s. Vervolgens kunnen de zorgmedewerkers het cliëntverhaal raadplegen in Ons® Dossier.